Cách trang FAQ này giúp ích cho bạn
Phần lớn câu hỏi gửi về nhóm hỗ trợ của chúng tôi xoay quanh ba việc: nạp tiền, rút tiền và đăng nhập. Với nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục ví, xác nhận bằng mã PIN — số dư thường cập nhật rất nhanh. Rút tiền yêu cầu
ví đã được xác minh một lần; sau bước đó, các lần tiếp theo đi thẳng về ví của bạn mà không cần thao tác thêm. Đăng nhập trên điện thoại dùng cùng tên đăng nhập và mật khẩu như trên máy tính — không cần tải thêm ứng dụng riêng, trình duyệt di động là đủ. Nếu câu hỏi của bạn
không có trong danh sách dưới, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua live chat.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Live chat tiếng Việt